双 赢 --《高效能人士的七个习惯》

人际交往有哪些模式呢？柯维归纳出6种模式：分别是赢/赢、赢/输、输/赢、输/输、独赢、不作交易。（6种对应的人际关系观念：利人利己、损人利己、损己利人、两败俱伤、独善其身、好聚好散）

赢/赢，是一种总是在人际交往中寻求互利的精神和心态。赢/赢把生活看作是一个合作的舞台，而不是一个角斗场。他说，大多数人喜欢用两分法来考虑问题：强或弱、胜或败。但这种思维方法从根本上就是错误的。因为，它的基础是力量和地位，而不是原则。而赢/赢一种观念：好处很多，人人有份，一个人的成功不是以牺牲或排斥别人的成功为代价取得的。

如何做到双赢呢？必须从我们生活中相辅相成的5个方面入手，即品德、关系、协议、制度和程序方面。

品德是双赢的基础，没有这个基础，其他的一切都无法形成。而真诚是基础中的柱石。人与人之间只有相互非常信任，才能产生良好的人际关系。在此，柯维创造出“感情的存款帐户”这个提法，来形象地进行比喻。

1、理解他人——在你了解一个人之前，你根本不知道什么东西在他那里成为你的一笔存款。

2、注意小节——在人际关系中，小事情也是大事情。小小的无礼、轻慢和失敬都会造成大量的支取。因为，人在内心里都是很脆弱和敏感的。

3、信守承诺——背弃承诺是一大笔支出。

4、澄清期望——满足期望是一大笔存款；辜负期望是一大笔支出。而由于对任务和目标的期望含糊不清、不明确将导致误解和失望并且减弱信任。特别是在婚姻关系中，有的人根本不愿意澄清期望，并且以“都老夫老妻的了，那还用得着说吗”之类的话来搪塞。

5、表现个人的真诚——真诚就是使事实与我们的言论相符，即信守承诺、满足期望。真诚就是以同样的原则对待所有的人。表现真诚最重要的方法之一就是对不在现场的人忠诚。你保护了不在场的人，就赢得了在场者的信任。从你如何对待一个人就可以知道你如何对待99个人，因为每个人说到底都是一个人。当然，如果你实话实说与别人意见不一致，起初人们可能并不欣赏这种真诚带来的坦诚的对抗。但是，从长远来看，由于你的真诚、坦率、友善，最终会得到人们的信任和尊重。这就是日久见人心。

6、如果你作了提取就要诚恳道歉——如果你做了任何对不起别人的事，那就是从感情存款帐户里作了支取，你必须道歉。什么样的人才不敢于道歉呢？是那些内心没有安全感的人。他们觉得道歉使自己显得软弱，他们害怕别人会利用他们的弱点；而勇于道歉的是什么样的人呢？是那些具有品德力量的人，他们有克制自己的力量，他们在基本原则和价值观念方面有强烈的安全感，即相信道德的力量，相信正义必将战胜邪恶。

第二种品德是成熟。柯维说，这是勇气和体谅之间的平衡。一个人有勇气表达他的情感和信念，同时也能体谅他人的感情和信念，他就是一个成熟的人了。所有那些企业组织用于招聘、提拔和培训的心理测试，其内容都是衡量这种成熟度的。例如既要有自信，又要懂得尊重他人；既有自我力量，又有感情移入能力等等。要做到双赢，比我赢你输难得多。这样你不仅必须做好人，有同情心，能够体谅他人，还必须有自信，有勇气，敢于抗争。这种很大的勇气和强烈的体谅之心之间的平衡，才是真正成熟的标志。有了这种平衡，你才能倾听对方的意见，设身处地地去理解，同时又能勇敢的去坚持自我和维护正当的自我利益，也就是坚定地去寻求理解。而这两者之间的不平衡，只能导致输/赢或者双输，而没有双赢。

最后一种品德是充足心态（豁达）。也就是认为东西多得很，每个人都可以得到很多的心理状态。这种心态来自内心深处的强烈的个人价值感和安全感。而大多数人由于他们的价值感来自同他人的比较，因此，别人的成功就意味着他的失败。所以，他们老是处于一种不足心态，即认为生活中只有那么点东西，就象只有一张大饼，如果一个人多拿一点，其他人就会减少一点。所以，这种人很难与他人分享承认、荣誉、权力和好处。为了加强他们的价值感，他们把精力全用在对物的占有和对人的支配上；而充足心态的人从习惯一、习惯二和习惯三获得个人的愉悦、满足和成果。他们欣赏别人的独到之处、主见和主动精神。他们愿意同他人分享声誉、承认、好处和权力，其结果必然带来相互关系发展的可能性、创造性和新的第三种选择。

第二个方面是关系。即在品德的基础上，建立并保持与他人的高度信任的关系。在这方面，相互间的信任和感情存款帐户是基本要素。感情帐户存款越多，相互就越信任，相互越信任，就越可以坦诚相见。即使看法不同，也不用怀疑对方是愿意理解自己的，同时有这个诚意去共同寻找第三种选择——双赢的解决办法。这时虽然不能消除观点上的分歧，也不能降低问题的真实性和重要性，但良好的关系，可以消除专注于分歧的消极力量，造成一种完全专注于了解问题，并且以互利的方式解决问题的积极的合作性的力量。你会在交流阶段呆得更长，更多地倾听对方的意见，更有勇气表达自己的意见。这样，你对对方的影响力也就会越强。可以说，双赢是最难的，是人际关系中最的大的挑战。它不仅是要达成交易，更加重要的是通过这个过程，使双方各自以及双方的关系能够脱胎换骨，获得升华。

第三方面是协议。从品德开始，向关系发展，由此而产生协议。在一个双赢的协议中要对下列5个要素做出具体的规定：

1、预期结果——即目标，具体确定该做什么和何时进行。

2、基本准则——确定取得成功的原则、方针和政策等等。

3、可用资源——确定可以取得预期结果的人力、财力、技术以及组织等方面的支持。

4、责任范围——行为标准、成绩考核标准和考评期限。

5、评估结果——实现目标后的结果，包括已经发生和将要发生的状况（什么是好的与坏的，自然的与必然的）。丑话说在前面。确定赏罚。预先有了这么一个明确的和相互理解的协议，人们就有了一个将来用以衡量自己成功与否的标准。这样可以让人们自己评价自己，这会比让别人来评价他们更容易，使人的精神更高尚。

第四方面是制度的支持和保证。这就是从奖励制度上同你的目标和价值观结合起来。

1、从对方的观点看问题。要做得像对方一样好，甚至比对方还要了解他们自己。（实践习惯五：首先寻求理解，然后寻求被理解

2、找出关键的问题和彼此的担忧之处（不是立场）。

3、确定一个双方都完全可以接受的解决办法，例如具体必须包含哪些结果.

4、找出可能获取这些结果的各种新方案。

    [感悟] 《高效能人士的7个习惯》（斯蒂芬.柯维）读书笔记（一）

已过不惑之际、身处异地他乡的我又拿起斯蒂芬.柯维先生所著的《高效能人士的7个习惯》一书，准备再细细地研读一番。

我的书也买了不少，但真正从头读到尾的却很少，因为我是把书当成一个工具随时去查阅，对即时需要的内容去仔细研读，好像是临时抱佛脚一般。其实这也是柯维先生在该书前言“如何善用本书”中所建议的一种读书方法。所谓“高效能人士”，书中好像并没有给出确切的定义，只是对“效能”下了一个简单的定义——产出与产能必须平衡（呵呵，慢慢理解吧），也许我们每个人心中对高效能的理解都会有所不同吧。一个高效能的人士必然会有这7个习惯，只具有这7个习惯并不一定会成为高效能人士。呵呵，当然这是我自己的理解啦。不过养成了这7个习惯，毕竟会离高效能更近一些吧。
先来看看这7个习惯：

一、积极主动

二、以始为终

三、要事第一

四、双赢思维

五、知彼解己

六、统合综效

七、不断更新

第一部分    重新探索自我

我们每个人对外在世界都有认知能力，但对同样的事物却会产生不同的认知，并且基本上都能成立。这是因为我们每个人的思维模式不同所造成的。一个人思维的形成应该和他所经受的教育经历和社会环境影响有关。我们从小所接受的品德教育，“五讲四美”、做“三好学生”，都要求我们正直、诚实、谦虚、勤勉。而现在在这个高速发展的社会中，每个人都渴望速成、急功近利，更多地关注与人际关系的培养和公关技巧的训练。因此厚黑学曾经流行一时，人们专注于如何讨得领导好感、如何转变风水五行改变命运、如何能够快速致富等等速成的技巧和途径，却忽视了自身品德的培养。精心与投机取巧、见利忘义，因此才造就了苏丹红、三聚氰胺、瘦肉精等一系列事件，造就了无数贪官污吏。以至于我们要在“血液”两个字前加入“道德”二字！好在人类社会在不断进步、调整，这些事件相继曝光、贪官污吏相继落马。让我们认识到光有技巧是不够的。只具有技巧可能会一时顺利，但绝对经不起日积月累的考验，绝对不能增进我们心智的成长。再好的技巧没有真诚的个人品德做基础，长久也会难以为继。

品德与人际关系技巧不是非此即彼的关系，我们要是在注重个人品德修养的基础上，再加上一些公关技巧的训练，更会使我们在事业、生活等各个方面如鱼得水，使我们的任何行事不会显得言不由衷、虚情假意。我们不管是富人、穷人，不管你是哪个阶层的人，在各自的事业、家庭等等各个方面，有人春风、有人得意、有人失落、有人彷徨，每个人都会遇到困惑、纠结的问题长期无法解决。记得有一则故事，一个学者向一位高僧问禅，但高僧谈了半天，那名学者都是不能觉悟。高僧见学者杯中还有半杯水，于是就为其添加，但直至杯子已经满了，还不断向杯中加斟，最后茶水终于从杯中溢出。学者急忙说：“够了，够了”。高僧笑道：“你不倒掉你原来杯中的水，又怎能加满我的茶呢？你不放弃你原有的观点又怎么能学到我的佛法呢？”。因此我们要想改变现状，就得改变自己；要改变自己，就要先改变我们看待外界的观点——即改变我们的思维方式，先把自己心中的那杯水倒掉。然而倒掉这杯水又谈何容易。有的人会借重自己的优势——如职位、权威、学历、社会地位等，经常习惯用有色眼镜去看待他人，陶醉于自己固有的思维模式。当有人跟他意见不一致时，便直觉地认为别人有问题。其实观点不同以至于看法不同，是完全正确的现象。关键在于如何协调？戴上这种有色眼镜，往往会造成人与人之间产生抱怨的心理，夫妻间吵架互相解法对方以往的各项“罪状”，同事间互相打小报告等等。美国哲学家库恩在他的经典之作《科学革命的结构》一书中，提出了“思维转换”的概念，他在书中阐释，每一项科学研究的重大突破，几乎都是先打破传统，打破旧思维，而后才成功的。根据“思维转换”原理，我们完全可以在为自己的思维负责任的时候能够接纳别人的看法与思维，引导我们从另一个不同的角度看问题，从而改变对原有事物的看法，认知新事物，进而改变我们的态度和行为。

第一步就要求我们学会倾听。在我们与同事、爱人、家人、朋友的相处中，最要紧的就是学习倾听，这是相当成熟的一种修养。倾听代表耐心，开放与想要了解对方的诚意，这些都属于成熟的人格。其次就要求我们学会分享。在幼儿园，有的小朋友灰度把某个玩具；在学校，有的同学会拒绝向你讲解某道题目的解法；在单位，同事不愿意向你传授工作经验等等。这些都是不会分享的表现。柯维告诉我们“或许在真正懂得分享之前，需要经历拥有的感觉”。不能与人分享，那说明你还不曾真正拥有它。最后的总结就是：“反求诸已，由内而外”。“反求诸已”这个词语出自《孟子 离娄上》，书中是这么写的：“爱人不亲，反其仁；治人不治，反其智；礼人不答，反其敬。行有不得者，皆反求诸已。”意思即是：“我爱别人而别人不亲近我，应反问自己的仁爱之心够不够；我管理别人而未能管理好，应反问自己的知识能力够不够；我礼貌地对待人而得不到回应，要反问自己态度够不够恭敬；任何行为得不到预期效果，都应反躬自问，好好检查自己”。看看自己的心，看看自己的行为，有哪儿做得不好，马上检讨改过，或是向对方道歉，不去指责他的不是，对方即会感受到你的品德，自然会惭愧万分，事情也就变得简单了，而自己也不容易心生怨嫉。而当你把所有的过错都推到别人身上时，于人于已都没有好处，事情也难得得到圆满的解决，只会越演越烈，最后以悲剧告终。

《高效能人士的7个习惯》（斯蒂芬.柯维）读书笔记（二）

“积极主动”这个词，我们都会在每一份求职简历中或者自我介绍中这样描述自己的特点。然而在现实中我们真的能够做到“积极主动”吗？领导曾经送给我们每位员工一本书《把信送给加西亚》，书中有这样一段，摘录如下，我感觉也是我们日常经常遇到的：你此刻坐在办公室里——周围有6名职员。把其中一名叫来，对他说：“请帮我查一查百科全书，把某某的生平做成一篇摘录。”  那个职员会静静地说：“好的，先生。”然后就去执行吗？ 我敢说他绝不会，反而会满脸狐疑地提出一个或数个问题： 他是谁呀？他过世了吗？哪套百科全书？ 百科全书放在哪儿？ 这是我的工作吗？为什么不叫查理去做呢？ 急不急？ 你为什么要查他？ 我敢以十比一的赌注跟你打赌，在你回答了他所提出的问题，解释了怎么样去查那个资料，以及你为什么要查的理由之后，那个职员会走开，去找另外一个职员帮助他查某某的资料，然后，会再回来对你说，根本查不到这个人。真的。如果你是聪明人，你就不会对你的“助理”解释，某某编在什么类，而不是什么类，你会满面笑容地说：“算啦。”然后自己去查、这种被动的行为，这种道德的愚行，这种心灵的脆弱，这种姑息的作风，有可能把这个社会带到三个和尚没水喝的危险境界。如果人们都不能为了自己而自动自发，你又怎能期待他们为别人采取行动呢？

从积极主动的角度讲，这世界上有四种人：第一种人，能够主动地做自己该做的事；第二种人，在有人告诉他该怎么做以后，就立刻去做；第三种人，只有当人在他屁股上踢一脚的时候，他才会去做自己该做的事；第四种人，不会主动地去做自己该做的事，即使有人告诉他该怎么做，他也不会去做。第一种人是我们追求的目标，即使暂时做不到，那也要先做好第二种人。否则只能大半辈子都在辛苦劳作，并总在抱怨自己命运不济，甚至走向失业。我们来看书中给出的定义——“积极主动”，它的涵义不仅止于采取主动，还代表人必须为自己负责。个人行为取决于自身，而非外在环境；理智可以战胜感情；人有能力也有责任创造有力的外在环境。积极主动(Pro-active)这个词最早是由著名心理学家维克托·弗兰克提出的，他本人就是一个积极主动、永不向困难低头的典型。二战中，弗兰克的家人都死于纳粹魔掌，而他本人则在纳粹集中营里受到严刑拷打。有一天，他赤身独处于囚室之中，突然意识到了一种全新的感受——“在任何极端的环境里，人们总会拥有一种最后的自由，那就是选择自己的态度的自由。” 也许，正是集中营里的恶劣环境让他有了这种警醒。在一个人极端痛苦无助的时候，他依然可以自行决定他的人生态度。在最为艰苦的岁月里，弗兰克选择了积极向上的态度。他没有悲观绝望，反而在脑海中设想，自己获释以后该如何站在讲台上，把这一段痛苦的经历介绍给自己的学生。凭着这种积极、乐观的思维方式，他在狱中不断磨炼自己的意志，直到自己的心灵超越了牢笼的禁锢，在自由的天地里任意驰骋。在现实生活中，我们大多会在自己熟悉的领域里采取积极主动的态度和处事方式，而在陌生、复杂或冲突的环境中采取消极躲避的态度。这是因为我们受到不利于自己的外部客观条件的制约，所以我们经常会说：“我不小心……”，“这事和我没关系，因为……”，“你看他……”，我们每天都在不停地为自己寻找借口或是抱怨。现代社会的重要特征是：社会的个体拥有选择的自由，每个人都可以选择自己的生活，潜规则并不能妨碍我们选择的自由。客观条件受制于人，并不足惧，重要的是，我们同弗兰克一样有选择的自由，并且可以对现实环境进行主动积极回应，做一个真正“操之在我”的人。美国诗人惠特曼在《草叶集》里写道：“我不能，别的任何人也不能代替你走过那条路；你必须自己去走。”既然我们有了选择的权利，那么就要去承担这种选择的后果，后果有成功有失败。对于失败，我们要敢于承担，积极主动的做法不是悔恨不已，而是承认、改正并从中汲取教训，重新再来，这样才能真正反败为胜。毕竟失败是成功之母嘛。要注意的是，积极主动不是要我们自大、强求、盲目地行动，而是要面对各种客观环境主动去创造有利于自己的环境。
    书中根据自主程度的高低，将人生的问题分为三类：个人可直接控制(与自身行为有关)；个人可间接控制(与他人行为有关)；无法控制(已成过去或客观环境使然)。积极主动的人对这三类问题，都有应对之道。

●可直接控制的问题：这是我们绝对做得到的，积极主动地去做就是了。

●可间接控制的问题：通常一般人的招式：不外乎动之以情，说之以理；不成功便三十六计走为上策，或者唇枪舌战、拳脚相向。这些都不是积极主动的好方法。若能扬弃传统压制对方的观念，学习有效的新方式，加强沟通，转换思维角度，运用技巧影响他人，你可以施展得更为游刃有余。

●无能为力的问题：我们的责任就是改变嘴角的线条——以微笑、真诚平和的态度，接纳这些问题。纵使有再多不满，也要学习处之泰然，如此才不至于让问题制服了我们。不管一个问题是能直接控制还是无法控制，或是能间接控制，真正有效的策略应从自身能控制的方面着手，解决问题的第一步都在于改变我们的习惯，改变我们的影响途径，改变我们看问题的方式。这才是真正的积极主动！我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都会努力工作的人，我也敬佩那些能够把信交给加西亚的人。静静地把信拿去，不会提出任何愚笨问题，也不会随手把信丢进水沟里，而是不顾一切地把信送到。这种人永远不会被解雇，也永远不必为了要求加薪而罢工。文明，就是为了焦心地寻找这种人才的一段长远过程。这种人不论要求任何事物都会获得。他在每个城市、村庄、乡镇，以及每个办公室、商店、工厂，都会受到欢迎。 世界上极需这种人才，这种能够把信送给加西亚的人。阿尔伯特﹒哈伯德（《把信送给加西亚》作者）李开复先生在《给中国大学生的第五封信》的结尾中这样写道：在人生的旅途中，你是你自己唯一的司机，千万不要让别人驾驶你的生命之车。你要稳稳地坐在司机的位置上，决定自己何时要停、要倒车、要转弯、要加速、要刹车等等。人生的旅途十分短暂，你应该珍惜自己所拥有的选择和决策的权利，虽然可以参考别人的意见，但千万不要随波逐流。只有积极主动的人才能在瞬息万变的竞争环境中赢得成功，只有善于展示自己的人才能在工作中获得真正的机会。最后，我将苹果公司总裁的一段话赠给中国的学生：你们的时间有限，所以不要浪费时间活在别人的生活里。不要被信条所惑——盲从信条是活在别人的生活里。不要让任何人的意见淹没了你内在的心声。最重要的，拥有跟随内心和直觉的勇气。你的内心与直觉知道你真正想成为什么样的人。任何其他事物都是次要的。一天清晨，我走在上班的路上，天空阴沉沉的，乌云密布。忽然想到每次坐飞机的时候，当飞机冲破乌云的时候，总是晴空万里。来到单位，我在我的微博中写道：如果你能看透阴霾，天空总是蓝的。

《高效能人士的7个习惯》（斯蒂芬.柯维）读书笔记（三）

“以终为始”、“要事第一”，是书中介绍的第2、3个习惯，分别是自我领导、自我管理的原则。我们在人生的各个阶段扮演者各种不同的角色：子女、为人父母、官员、经理、职员、学生等等。在这纷繁复杂、日新月异的世界中，面对纷扰不已、变化不断的的世事，谁也难以预料未来的发展，这时惟有依靠自己的判断行事。而“终”——人生的愿景和目标，就是我们心中的罗盘，能给我们指明道路和方向。按照这个愿景去努力，成功的几率才会增大；否则，只能感觉到人生的纠结和茫然。因此“以终为始”，就是先制定目标，以此目标开始行动。成功并不完全取决于流了多少血汗，而在于方向是否，努力是否得法。因此确立正确的愿景和目标是非常重要的。柯维说，“以终为始”是以所有事物都经过两次创造的原则为基础的，即“心智的第一次创造”与“实际的第二次创造”，即我们做任何事情都是事前确定目标、规划构思，然后付诸行动。如此，事情成功的几率就会倍增。因此，这个“终”就显得异常重要了。我们在工作中往往每年都要为员工订立年度的绩效考核目标，据此制定年度计划、月度计划、周计划，形成年度工作总结、月度工作报告、周报告等等，就是根据“以终为始”的原则进行的。因此，我们在做事情之前，多问问自己，我想要什么？我还需要哪些完善？我要实现哪些目标？这样，在做事情前潜意识就给自己定一个目标，明白自己的愿景在哪里，然后坚持不懈去达成目标。每个人不可能都成为名人，但却有可能在自己原有生活的基础上建立远景。这种远景可远可近，可大可小，它代表着我们每个阶段心智最高、想象力最丰富的抛物线顶值，即使愿景不是最重要的。如何正确地设立愿景和目标，柯维列举了10种“生活重心”：配偶、家庭、金钱、工作、名利、享乐、朋友、敌人、宗教、自我。书中指出，正确的生活重心应该是“原则”为核心。这正与道家的“道”，儒家的“情理”相合。生活首先不离开这个重心，才会在不失去自我的基础上建立切实的“愿景”。确定了目标，然后就要丈量自己和目标的距离，设定行动步骤，通过每一天的努力，缩短这一距离，最终实现目标。以终为始=明确的目标+将目标倒算到今天。要事第一”与“以终为始”是一对组合。“以终为始”是领导自我树立远景和目标，“要事第一”是对行动过程的管理，要求时刻把愿景和目标作为第一要事，是保证愿景和目标实现的重要准则。这就如同领导与管理的不同，领导的重心是确定蓝图，建立体系、规则，去调动一切资源，确保理想目标完成条件的具备；而管理更侧重于将既定的目标转化为现实。德国诗人歌德说过：重要之事绝不可受芝麻绿豆小事的牵绊。柯维为我们提供了几点原则：1、别让所琐务着鼻子走。2、勇于说“不”。书中为我们提供了一份“事务分类表”：

每个人都可以根据自己的实际情况罗列出自己的各类事务。柯维建议我们：只重视第三、四类事务的人，拥有的并非有意义、负责任的人生。懂得舍弃这两类无关紧要之事，对第一类要务也尽量节制，如果只专注于这类活动，终有被问题淹没的一天。以投入更多时间于重要但眼前尚不急迫之事(第二类)，才是个人管理之论。只要能确定自己的第二类要务，而且即知即行，一样可以事半功倍。用时间管理的行话说，这叫作柏拉图原则(Pareto Principle)——以20%的活动取得80%的成果。那么其他的事物如何应对呢？柯维传授了一项秘诀——授权。授权又分为两种类型：一是“下达指令”型，一是“充分信任”型。后者会产生事半功倍的效果，但授权的基础一定要建立在双方有足够的默契和共识，否则授权的效果可能并不理想。最后总结一下实践这两个习惯的步骤：确定角色——选择目标——安排进度——执行——逐日调整。附1：让我与你分享一段美国音乐人Visualize的故事，或许在这个阶段，可以很实际地帮助你走出目前的困境。一九七六年的冬天，当时我十九岁，在休斯顿太空总署的大空梭实验室里工作，同时也在总署旁边的休斯顿大学主修电脑。纵然忙于学校、睡眠与工作之间，这几乎占据了我一天二十四小时的全部时间，但只要有多余的一分钟，我总是会把所有的精力放在我的音乐创作上。

我知道写歌词不是我的专长，所以在这段日子里，我处处寻找一位善写歌、词的搭档，与我一起合作创作。我认识了一位朋友，她的名字叫凡内芮（Valerie Johnson）。自从二十多年前离开德州后，就再也没听过她的消息，但是她却在我事业的起步时，给了我最大的鼓励。仅十九岁的凡内芮在德州的诗词比赛中，不知得过多少奖牌。她的写作总是让我爱不释手，当时我们的确合写了许多很好的作品，一直到今天，我仍然认为这些作品充满了特色与创意。 一个星期六的周末，凡内芮又热情地邀请我至她家的牧场烤肉。她的家族是德州有名的石油大亨，拥有庞大的牧场。她的家庭虽然极为富有，但她的穿着、所开的车、与她谦诚待人的态度，更让我加倍地打从心底佩服她。凡内芮知道我对音乐的执着。然而，面对那遥远的音乐界及整个美国陌生的唱片市场，我们一点管道都没有。此时，我们两个人坐在德州的乡下，我们哪知道下一步该如何走。突然间，她冒出了一句话： Visualize ，What you are doing in 5 years？ （想像你五年后在做什么？）我愣了一下。 她转过身来，手指着我说：嘿！告诉我，你心目中'最希望'五年后的你在做什么，你那个时候的生活是一个什么样子？我还来不及回答，她又抢着 说：别急，你先仔细想想，完全想好，确定后再说出来。我沉思了几分钟，开始告诉她：第一，五年后，我希望能有一张唱片在市场上，而这张唱片很受欢迎，可以得到许多人的肯定。第二，我住在一个有很多很多音乐的地方，能天天与一些世界一流的乐师一起工作。 凡内芮说：你确定了吗？ 我慢慢稳稳地回答，而且拉了一个很长的Yesssssss！ 凡内芮接着说：好，既然你确定了，我们就把这个目标倒算回来。如果第五年，你有一张唱片在市场上，那么你的第四年一定是要跟一家唱片公司签上合约。 那么你的第三年一定是要有一个完整的作品，可以拿给很多很多的唱片公 司听，对不对？ 那么你的第二年，一定要有很棒的作品开始录音了。 那么你的第一年，就一定要把你所有要准备录音的作品全部编曲，排练就位准备好。 那么你的第六个月，就是要把那些没有完成的作品修饰好，然后让你自己可以逐一筛选。 那么你的第一个月就是要把目前这几首曲子完工。 那么你的第一个礼拜就是要先列出一整个清单，排出哪些曲子需要修改， 哪些需要完工。 好了，我们现在不就已经知道你下个星期一要做什么了吗？凡内芮笑笑地说。喔，对了。你还说你五年后，要生活在一个有很多音乐的地方，然后与许多一流的乐师一起忙着工作，对吗？她急忙地补充说。如果，你的第五年已经在与这些人一起工作，那么你的第四年照道理应该有你自己的一个工作室或录音室。那么你的第三年，可能是先跟这个圈子里的人在一起工作。那么你的第二年，应该不是住在德州，而是已经住在纽约或是洛杉机了。 次年(一九七七年)，我辞掉了令许多人羡慕的太空总署的工作，离开了休斯顿，搬到洛杉机。 说也奇怪：不敢说是恰好五年，但大约可说是第六年。一九八三年，我的唱片在亚洲开始销起来，我一天二十四小时几乎全都忙着与一些顶尖的音乐高手，日出日落地一起工作。

每当我在最困惑的时候，我会静下来问我自己：五年后你最希望看到你自己在做什么？ 如果，你自己都不知道这个答案的话，你又如何要求别人或上帝为你做选择或开路呢？ 别忘了！在生命中，上帝已经把所有选择的权力交在我们的手上了。 如果，你对你的生命经常在问为什么会这样？为什么会那样？的时候，你不妨试着问一下自己，你是否很清清楚楚地知道你自己要的是什么？ 如果连你自己要的是什么都不知道的话，那么爱你的主又如何帮你安排呢？不是吗？而在你旁边的人，再怎么热心地为你敲锣打鼓，爱你的主也顶多给一些慈悲的安慰。因为连你自己都还没有清楚地告诉他，你要的是什么？那么你又岂能无辜地怪上帝没有为你开路呢？不是吗？ 附2：有这样一篇调查似乎也说明了什么：

有一年，一群意气风发的天之骄子从美国哈佛大学毕业了，他们即将开始穿越各自的玉米地。他们的智力、学历、环境条件都相差无几。在临出校门前，哈佛对他们进行了一次关于人生目标的调查。结果是这样的：  27％的人，没有目标；60％的人，目标模糊；  10％的人，有清晰但比较短期的目标；  3％的人，有清晰而长远的目标。  以后的25年，他们穿越玉米地。25年后，哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查。结果又是这样的：  3％的人，25年间他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖、社会精英；  10％的人，他们的短期目标不断地实现，成为各个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层；  60％的人，他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别成绩，几乎都生活在社会的中下层；  剩下27％的人，他们的生活没有目标，过得很不如意，并且常常在抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。  其实，他们之间的差别仅仅在于：25年前，他们中的一些人知道为什么要穿越玉米地，而另一些人则不清楚或不很清楚。

把握努力的方向——斯蒂芬 柯维《高效能人士的七个习惯》

第一个习惯：积极主动

我们每个人都有广泛的需要担心的事情——我们的身体、学习、工作、家庭、社会、国家、环境生态等等。这当中有些是我们能掌控的，有些是我们无法控制的。从这些担心的事情中，分出一些我们可以施加影响的事情，即担心圈中有一个影响圈。

积极主动的人把努力集中在影响圈里，而消极被动的人把注意力放在担心圈里。

第二个习惯：一开始心中就有一个最终目标

柯维告诉我们，支持我们生活的因素有个：安全、指南、智慧和能量。

安全：包括你的价值感、个性、自尊、情感寄托、个人的基本力量。没有这些你就没有安全；

指南：是你生活方向的来源。就像你的地图，包括你对事物的看法、指导你的决定和行动的规范、原则或者隐含的标准；

智慧：是你对生活的透 视、平衡感、以及对一切事物和原则的相互作用和关系的理解。它包括判断力、洞察力和理解力；

能量：是你行动的技能、能力、力量和潜力。

如何发现你的最终目标？想象一下你在自己的葬礼上，你希望每一个发从你身上看到什么品德？你希望他们记住你的什么贡献和成就？仔细看一看来参加你的葬礼的人，你希望对他们的生活曾经起到什么帮助作用？如果你认真地作了一番想象，那你此刻就触及到了你自己的一些深刻而基本的价值观，你就会发现自己关于成功的定义。

从一开始心中就有最终目标，它意味着一开始就清楚地知道自己的目的地，知道你要去哪里，这样你就比较清楚你现在在哪里，你迈出的步子总是朝着正确的方向。

一个人要处理的事情分为4种，如：

I、重要且紧急的(危机、紧迫的问题、限期逼近的项目)
II、重要但不紧急的(预防、PC 活动、建立关系、认识新的机会、计划、改造)

III、不重要但紧急的(临时插入的事，一些电话、一些邮件、一些报告、一些会议、直接而紧迫的问题、受欢迎的活动)

IV、不重要且不紧急的(琐碎而忙碌的工作、一些邮件、一些电话、消磨时间、娱乐活动)

把精力放再I的人，整天紧张、筋疲力尽、危机处理，就跟消防队似的，到处在灭火。把精力放在III的人，活动集中于短期行为，反而认为目标和计划毫无价值，感到自己受害和失去控制，与他人的关系都比较浅薄或者最终破裂。把精力放在III和IV的人，基本上过着对自己不负责任的生活。卓有成效的人不注重“问题”，他们注重的是机会。他们充实机会，减弱“问题”。他们从预防的角度考虑事情。这就是II的重要意义。关注Ⅱ的结果是具有远见卓识、平衡、纪律、控制和很少危机。不管是从事什么样的职业的人，只要你努力建立起Ⅱ行为模式，你的成效就会显著提高，你的危机和问题就可以缩小到处理得过来的程度，因为你想在前面，从根本入手，提前采取预防措施，防止事情发展到危机程度。用管理的行话说，这叫做巴莱多原则——以20%的活动取得80%的结果。也就是事半功倍。

如何能够做到把精力放在II中呢？

1、确定角色——写下你的主要角色；

2、选择目标——考虑今后一星期里你应该在每个角色上取得的两三个重要成果。这些作为目标记载下来，这些目标应该与你的长远目标相联系；

3、日程安排——把每个目标转化为这一周的某一天，或者作为优先项目；

4、逐日调整——按照方格Ⅱ确定的一周安排，每天早上再根据轻重缓急进行调整。对预料之外的事件、关系和经历做出有意义的反应。

最终，你的能力得到加强，你可以根据最优先的项目计划一周的生活，并按计划去执行，这时的你就可以说到做到，不再用依赖其他任何人或者物来卓有成效地管理你的生活。如果你经常这样去做，会给你的生活带来巨大的积极变化。
有哪一件你可以做但现在没有做的事，如果你经常做的话，会对你个人的生活发生巨大的积极变化？